Сделано в мафии: Криминальные разборки

Как оформить заявку на игру

Процесс начинается с выбора версии «Сделано в мафии: Криминальные разборки» на странице товара. После нажатия кнопки «Приобрести» вас перенаправляют в корзину, где нужно указать свой e-mail и способ оплаты — доступны банковские карты РФ, электронные кошельки и мобильные переводы. Никакой регистрации или создания аккаунта не требуется: сделка привязывается к вашему почтовому ящику.

Что происходит после оплаты

Сразу после списания средств вы получаете на указанную почту два письма:

• Подтверждение заказа — содержит уникальный номер сделки и сумму списания.
• Инструкция по получению — ссылка на скачивание установочного пакета и лицензионный ключ (если версия клиентская) или прямая ссылка на браузерный запуск (если выбрана флеш-версия).

Если письмо не пришло в течение 5 минут, проверьте папку «Спам» или используйте форму поиска письма по номеру заказа. Среднее время выдачи — 2–3 минуты, в пиковые часы до 15 минут.

Сроки доставки и установка

Время получения зависит от типа выбранного продукта:

1. Флеш-версия (браузерная) — доступна мгновенно. Кликаете по ссылке из письма, игра запускается в окне браузера без скачивания. Требуется разрешить Flash-проигрыватель (инструкция вложена).
2. Клиентская версия для ПК — установочный файл (≈700 МБ) приходит прямой ссылкой. Среднее время скачивания — 10–30 минут при скорости 20–30 Мбит/с. Запустите инсталлятор, следуйте шагам мастера: выбор папки, создание ярлыка на рабочем столе. Встроенный античит обновится автоматически при первом входе.
3. Версия на заказ (например, с дополнительными модами или настройками) — готовится от 2 до 6 часов в рабочие дни с 10:00 до 20:00 (МСК). Вам придет уведомление, когда сборка готова к скачиванию.

Детали инсталляции

Для корректной работы игры убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям: Windows 7/10/11, 4 ГБ ОЗУ, видеокарта с поддержкой DirectX 11. Во время установки отключите антивирусные программы, блокирующие распаковку исполняемых файлов — они могут помешать корректной записи игровых данных. Если процесс прервался с кодом ошибки 0xE043, перезапустите инсталлятор от имени администратора.

Поддержка и решение проблем

Техническая помощь доступна через форму обратной связи на сайте. Среднее время ответа — 1 час в рабочие часы (пн–пт, 10:00–22:00 МСК). Вам помогут с:

• восстановлением ссылки на скачивание (если прошел срок хранения — 72 часа);
• активацией лицензии (если ключ не подходит);
• настройкой графики для слабых ПК (советы по снижению нагрузки).

Если вы столкнулись с невозможностью запуска после установки, напишите в раздел «Мой заказ» — вам вышлют обновленный патч или замену установочных файлов в течение 2 часов.

Гарантии и возврат

До момента перехода по первичной ссылке загрузки вы можете отменить заказ и вернуть деньги — для этого не позднее 30 минут после оплаты отправьте запрос на возврат. После загрузки файлов возврат возможен только при технической неработоспособности продукта, что подтверждается логами системы. Все спорные ситуации рассматриваются в течение 24 часов.

Если игра не запустилась на вашем устройстве, но работает на тестовой машине техподдержки, вам предложат альтернативную версию (например, браузерную вместо клиентской) или индивидуальную помощь по настройке совместимости.

Добавлено: 25.04.2026